Von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb.
Von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb — so arbeiten wir mit euch zusammen.
- 01
Anfrage
Der erste Kontakt kommt meist über eine kurze Beschreibung des Problems – ein Prozess, der zu viel Handarbeit braucht, ein Tool-Sammelsurium, das nicht mehr zusammenpasst. Wir lesen uns rein, bevor wir überhaupt telefonieren.
- 02
Call — Analysegespräch
Wir setzen uns zusammen und gehen den Ist-Zustand durch: wer die Ansprechpartner sind, welche Systeme und Zugriffsrechte es bereits gibt, was ihr euch konkret wünscht. Daraus ergibt sich ein klares Bild, bevor wir überhaupt an eine Lösung denken.
- 03
Ausarbeitung der Lösung
Daraus entsteht eine konkrete Architektur: welche Systeme angebunden werden, was automatisiert wird und was bewusst manuell bleibt. Inklusive Aufwand und Kosten, bevor irgendetwas gebaut wird.
- 04
Vorstellung
Die Lösung wird vorgestellt, nicht nur beschrieben – wo möglich mit einem klickbaren Entwurf oder Diagramm, damit vor dem Start klar ist, wie sich das im Alltag anfühlt.
- 05
Implementierung
Umsetzung in nachvollziehbaren Schritten statt einem großen Sprung: erste lauffähige Version, Feedback, Anpassung. So bleibt der Aufwand kontrollierbar und Änderungen sind früh möglich, nicht erst am Ende.
- 06
Überwachung & Auswertung
Nach dem Go-Live ist nicht Schluss: Monitoring schlägt an, bevor euch ein Fehler selbst auffällt. Und in regelmäßigen Abständen schauen wir gemeinsam drauf, ob noch alles zum tatsächlichen Bedarf passt.
Passt das zu eurem Fall?
Der erste Schritt ist immer derselbe: kurz beschreiben, worum es geht.
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